я ж написала, шо долго.
Месяц, наверное. А может и больше.

Светко, а ренталкарс на себя прям берут какую-то ответственность за всякие такие разборки?

а, блин
я чет от переживаний ваще не вижу че читаю)

ну это наверное как с букинг ком
если какая фигня - через букинг можно задать вопросы и предъявить претензии
удобно

Так то царапины .... а так ведь сказать можно - в багажнике лежали три запасных колеса - а где они теперь .... Уроды все равно.

Я фоткала, потому что по англ резко Оля моя перестала понимать и никак объясниться не могла))) И я переписывалась с ним в онлайн переводчике. Это было оч смешно. Молча и махая руками. В итоге пишу - я все сфоткаю, во избежание. Он радостно закивал и мы пошли

Охренеть можно))
продолжение истории
вчера - молчание на все претензии и со всех почт.
Сегодня я обозлилась и по совету Йожа написала, что ессли вы не мани бэк тудэй о туморров, то после туморров я приду к вам в офис и вызову полицию, мол я сижу в соседнем городке и мне это нетрудно.

и шо вы думаете, через полчаса (не на это письмо про полицию, а на первые претензии) ответ:

Dear customer, 
Thank you for your observations about your car hire experience with us.
Your opinion is important to us and is the key to our commitment to fulfill our customer’s expectations.
We have checked the details on your contract and confirmed that the 300€ charge was because of an error in our automatic check in system. We have now refunded this charge to your credit card and apologize for any inconvenience caused.

Денег на карте правда нет))

но и то хорошо, на 300 евро ошиблись, ага, и фоточку случайно сделале

Отредактировано Простозаглянула (15.09.2015 14:04:54)

казлищи!!!!!!!!!!!!
а еррор - это типа, что не заметили, что у вас полная страховка?

Отредактировано Kiss (15.09.2015 14:24:34)

крутяяяяк

а мне 40 евро залога за полный бак с прошлого года не вернули в Баден-бадене.
Наверно тоже надо про полицию написать.
Или лучше не, написать "шо я уже у вас вместе с братьями арабами и если туморов не увижу свои бабки приду к вам в офис всем табором. Нам это нетрудно!"

Я тоже сюда со своим рассказом
Вчера делала инвентаризацию коммунальных счетов (ну каждый сходит с ума по своему) и нашла интересную квитанцию об оплате. Муж платит через сбербанк карточкой. Так вот, на квитанции об оплате стоит правильная сумма 6952, а на чеке об списании денег с карты 9652. Сделали выписку за этот период, списано 9652. Пошли разбираться в УК, они мамой клянутся, что получили 6952, дали на печатав нашего счета, подписали бухгалтером, с когда я попросила живую банковскую выписку, сказали. Ой, ну ее вам завтра дадим, бухгалтера то нет.
Ща пойду в сбер разбираться, куда деньги то дели?! Правда вся эта фигня с оплатой в марте была

Киса, расшифруй

Да уже, 9652

а хз
написали просто чек-ин эррор
я ваще не хотела вставать на позицию, что у нас полная страховка
я четко писала - полки не было и мы ее не брали
а то думаю ща полезу в страховочную аргументацию, а они мне там выскребут какой-нить пункт хз какой
мы ж за страховку платить-то платили, а условий то не видели

канешна сбой
автоматический буратина ошибочно спросил у нас где полка и ошибочно че-то записал там слюнявым карандашом, хотя прекрасно знал, что у нас страховка полная (ибо сдача/приемка авто без осмотра) и я сто раз сказала - полки не было