хахаха
позвонила
краткая стенограмма
я: вот такая херь, че делать будем?
Биглион (девушка Света): а мы не отвечаем за то, что продаем
значит у этой стоматологии слишком много купонов и они типа выстраивают свою очередь
я: у Вас в купоне написано - купон действует в любой день, почему меня посылают на апрель?
Света: мы не отвечаем
я: то есть правильно ли я понимаю, что Вы не отвечаете за качество продаваемого купона?
она: да (в наглую)
Я: ок я хочу вернуть этот купон и обратно получить денге
она: нет, это невозможно
я: че это невозможно? некачественно оказанная услуга, имею право
она:нет, возврат только если акция не состоялась, по-другому - никак
я (стебуся, думаю хоть душу отведу мою абижетуююю): ок, назовите мне Ваши реквизиты и адрес для направления официальной претензии
она: подождите (советуется с кем-то)
потом грит: пишите на supprot@блаблабла
я: мне не нужна Ваша собака и Ваш саппорт, я грю адрес официальный дайте и название вашей организации
она дальше советуется с кем-то
потом говорит: у нас все жалобы принимаются на электронку
я грю дальше: Девушка, вы знакомы с ЗЗПП?
она: да
я грю - не слишком заметно заметно, но раз уж Вы знакомы, еще раз прошу Вас дать мне офиц. реквизиты вашей огранизации
она (посоветовавшись опять с кем-то): у нас нет офиц. реквизитов
я: чудесно, продаете, деньги берете, а реквизитов нету? может Вы не поняли меня - мне нужно название Вашей организации и офиц. адрес
она: адрес я Вам сказала - саппорт собака
я: девушка. мне не нужна собака, я же говорю, мне адрес нужен
она опять советуется
она: адрес написан у нас на сайте в разделе "связаться с нами"
я: он перед Вами? Ваш сайт?
она: да, естественно (тут я ваще не поняла - че это естественно? прям у всех открыт этот сайт штоле, тоже мне майкрософт итить блин)
я: так откройте этот чудный раздел "связаться с нами" и задиктуйте шо там написано (сама параллельно открываю сайт - гляжу и правда написано, тока адрес)
она: ул. Дорожная, блаблабла
я грю: отлично, адрес уже рассекретили, а как называется Ваша организация?
она: Биглион
я говорю: чудно, но хотелось бы знать орг-правовую форму
она: что?
я говорю: форму, ООО, ОАО, Госкорпорация - что?
она (советуется и говорит): ООО "Биглион"
я: вот и форму выяснили, а директора Вашего как зовут?
она: КОГО??
я грю: девушка, у Вас директор есть?
она: естественно
я: так скажите мне его имя
она: ЗАЧЕМ??
я: затем, чтобы я на его имя написала претензию, так принято при претензионной переписке, или у Вас не принято звать генерального по имени?
она (посоветовалась с кем то): Ирина Александровна
я: ну вот видите, имя есть, теперь бы фамилию
она: Совцова
я: девушка, огромное спасибо Вам за помощь, если что - я к Вам еще раз обращусь
кладу трубу
давлюсь от смеха
хоть и злая все равно
вот такие уроды у нас работают в тырнете и повсюду
придумаю подляну им
а то ишь...
Света
звезда балета
Отредактировано Простозаглянула (29.11.2010 13:16:38)
